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Resultados de encuesta a diseñadores

El área de diseño de la Fundación de la Comunicología de Chile, en el segundo semestre del 2010, realizó una encuesta para explorar la realidad laboral de los diseñadores. La encuesta se realizó a través de redes sociales como Twitter, Facebook y Blogs. Todo a través de medios gratuitos y con la colaboración en difusión de diseñadores entusiastas, amigos diseñadores y medios relacionados con el diseño como la Revista Oblongo Magazine, El Diario Diseño, Colegio de Diseñadores Profesionales de Chile, entre otros.

El objetivo de la encuesta fue recopilar información e investigar sobre cómo se configuran y cómo las experiencias determinan, modelan y predisponen el “estar” de los profesionales, las preguntas apuntaban a dar cuenta de los aprendizajes experimentados en la inserción laboral y la relación con las expectativas creadas.

Los resultados corresponden a 230 diseñadores de todo Chile. La estructura de la encuesta contiene preguntas abiertas y cerradas, las primeras orientadas a conocer con mayor detalle las experiencias y emociones de los encuestados y las segundas a precisar cifras e información específica.

Panorama en cifras y porcentajes


En cuanto a ingreso mensual, los promedios mayores está en el rango entre $401.000 a $600.000 (23,4%), entre $250.000 a $400.000 (19,1%) y entre $120.000 a $249.000 (15,6%), en la mayoría su situación contractual es a honorarios. Las cifras entregan un primer acercamiento sobre la economía de los profesionales, y en cuanto a sus lugares de trabajo y cargos en los que se desenvuelven los resultados nos indican que el 23% de los encuestados se encuentra trabajando de manera freelance o independiente señalando en la pregunta sobre “las debilidades del diseño” como principal respuesta la poca valoración de la profesión y la falta de preparación para el ámbito empresarial.

En generaciones de recién egresados es posible observar la relación entre las expectativas y la frustración. El imaginario colectivo construye un panorama observable desde las fortalezas manifestadas, y la frustración se puede deducir desde las debilidades expresadas.

En relación a las fortalezas y debilidades del diseñador. Un 90% destacó como fortaleza la creatividad, flexibilidad y adaptación a los distintos escenarios asociada a la capacidad de realizar tareas complementarias y disociadas de la profesión.

La autopercepción de las fortalezas fue recurrente, en la mayoría de los casos, la vocación y amor a lo que hacen diariamente. Diferente es el caso de las debilidades en las que las respuestas apuntan directamente a las malas experiencias vividas. Como resumen obtenemos que las debilidades personales y colectivas es la baja autovaloración y confianza, carencia en la comunicación con el cliente/usuario/empleador, debilidades en cómo comunicar o defender una idea, subjetividad que dificulta el entendimiento estándar o global y limitaciones creativas debido a las exigencias del cliente/usuario/empleador.

Una observación sobre la relación de las respuestas entregadas en las debilidades la autopercepción de los encuestados es de poca valoración de su trabajo versus las fortalezas que es el valor agregado que entregan mediante el diseño a las empresas. En las debilidades se manifiesta en un 75% la poco o nada valoración, pero al preguntar directamente en la sección de preguntas cerradas sólo un 38% lo señala como su opción. Los encuestados no se definen como felices sólo un 26% señaló esta respuesta, más bien señalaron que su constante es con muchos desafíos con un 63% y opciones de desarrollo con 40%. Predominando la actitud de confianza en el futuro.

Panorama de desafíos


Cómo conclusiones generales, los encuestados manifiestan una autopercepción dividida: por un lado disfruta y se entusiasma con cada proyecto sin temer a los desafíos; por otro lado, poca valoración del entorno hacia la profesión y en directa relación con el pago percibido. ¿Será posible encontrar alguna solución para que las expectativas de diseñadores estén acorde al mercado actual?¿Quiénes son los responsables de las expectativas creadas y frustradas?¿Se están generando acciones para detonar el cambio?

Parece interesante que posterior a explorar la percepción de los diseñadores, se pueda entrevistar a los empleadores, clientes, equipo de trabajo para saber ¿cuál es su percepción como contraparte? Mientras exploramos esta nueva comunidad, cada diseñador puede crear sus propias conclusiones desde su propia experiencia y la de sus cercanos.

Como diseñadora puedo acotar, en base a mi experiencia que lo que hacemos con nuestras experiencias, la capacidad de observarnos y mantenernos en mejora continua, es determinante para transformar nuestro presente y futuro.

Mariluz Soto Hormazabal
Diseñadora en Comunicación Visual

Via El Diario Diseño